Savoir où l'IA rapporte, et dans quel ordre.
Un audit de vos processus, de vos données et de vos équipes. Vous repartez avec les gains identifiés, leur nature, leur valeur, et la feuille de route pour les obtenir.
Illustration : une carte des processus de quatre services. Chaque processus reçoit une note de potentiel ; les trois plus prometteurs ressortent en bleu, classés par priorité.
Le problème
Beaucoup d'idées, peu de priorités chiffrées.
Sans vision d'ensemble, les initiatives se dispersent, les licences s'accumulent et il devient difficile de dire ce que l'entreprise y a gagné.
L'audit répond à quatre questions : où se trouvent les gains, de quelle nature ils sont (temps, fiabilité, nouvelles possibilités), ce qu'ils valent et dans quel ordre les obtenir.
Le périmètre
Cinq axes, et les processus au centre.
Le périmètre s'adapte à votre organisation : nombre d'entités, de fonctions et d'entretiens, profondeur de l'analyse du système d'information.
Processus
La cartographie de vos processus clés : volumes, temps passé, irritants. Chaque processus est noté sur son potentiel pour l'IA.
Business
Modèle et priorités
Votre modèle économique, ce que l'IA peut y changer et les priorités de la direction.
Données et SI
Le socle existant
L'état des données, les outils en place (ERP, CRM, suites bureautiques) et les licences IA existantes.
Équipes
Compétences et usages
Les compétences, les usages réels de l'IA, encadrés ou non, et les personnes prêtes à porter les projets.
Gouvernance et conformité
Le cadre
RGPD, politique d'usage, contrats et accords de traitement des données (DPA) des fournisseurs, AI Act.
Le besoin est couvert par une solution existante : nous la recommandons et vous aidons à la déployer.
Rien n'existe pour votre processus : un développement sur mesure, automatisations comprises.
Les livrables
Des décisions prêtes à prendre.
L'audit fournit de quoi décider, chiffrer et lancer les premiers projets.
Portefeuille de cas d'usage
Chaque cas classé par valeur et par faisabilité.
Caractérisation et estimation des gains
Pour chaque cas : la nature du gain (temps, fiabilité, nouvelles possibilités) et sa valeur estimée.
Feuille de route
L'ordre de lancement des projets, leurs dépendances et leurs jalons.
Recommandations de formation
Les savoir-faire à acquérir, équipe par équipe, pour tirer parti des projets prioritaires.
Chiffrage des déploiements prioritaires
Le coût et l'organisation des premiers projets à lancer.
Le déroulé
Chaque étape produit un livrable.
Nous entrons dans le détail de vos processus, avec ceux qui les font tourner chaque jour, pour repérer les tâches qui leur coûtent le plus.
Cadrage
Objectifs, périmètre, interlocuteurs et calendrier.
Produit : la lettre de cadragePréparation
Lecture des documents, premiers chiffres, guide d'entretien.
Produit : la liste des processus à observerEntretiens et observation des processus
Les équipes nous montrent leur travail, sur leurs vrais dossiers.
Produit : la carte des processusAnalyse et priorisation
Notation des processus, classement des cas d'usage, estimation des gains.
Produit : le portefeuille, la feuille de route et le chiffrageAtelier de décision
Restitution avec la direction, arbitrages, lancement de la suite.
Produit : les décisions de la direction
La conduite du changement commence dès l'audit.
Les équipes sont associées dès les entretiens : leurs irritants font partie de l'analyse. Les recommandations de formation font partie des livrables, et la feuille de route prévoit, pour chaque projet, l'accompagnement des équipes concernées.
Démonstration
À quoi ressemble un portefeuille.
Chaque point est un cas d'usage, placé selon sa valeur et sa faisabilité. Cliquez sur un point pour voir sa fiche.
Questions fréquentes
Sur l'audit.
Qui rencontrez-vous pendant l'audit ?
La direction, puis les personnes qui font le travail dans chaque fonction retenue, et votre DSI ou votre prestataire informatique. Le nombre d'entretiens dépend de votre organisation ; il est fixé au cadrage.
Que faut-il préparer de notre côté ?
L'accès aux personnes et quelques documents de référence : organigramme, outils en place, exemples de dossiers ou de livrables. Le reste se voit pendant les entretiens.
Que se passe-t-il après l'audit ?
Vous disposez d'une feuille de route et du chiffrage des déploiements prioritaires. Vous décidez de la suite : la mener avec vos équipes, ou avec nous, en conception et déploiement IA ou en pilotage dans la durée.
L'audit couvre-t-il la conformité ?
Oui : RGPD, politique d'usage de l'IA, contrats et accords de traitement des données de vos fournisseurs, AI Act. C'est l'un des cinq axes.
Pour aller plus loin
Nos guides sur le sujet.
Intégrer l'IA en entreprise : par où commencer
Partir des processus plutôt que des outils, choisir les premiers cas d'usage, vérifier les données, tester avant la production : la méthode pour bien démarrer.
Lire le guideCadre légalAI Act : les obligations d'une entreprise qui utilise l'IA en 2026
Le règlement européen sur l'IA pour une entreprise qui utilise des outils d'IA : son rôle, les pratiques interdites, la transparence, le haut risque et le calendrier.
Lire le guidePremier échange
Où en est l'IA dans votre entreprise ?
- Vous nous présentez votre organisation et ce que vous attendez de l'audit.
- Nous définissons avec vous le périmètre adapté.
- Nous vous adressons une proposition de cadrage.
Ou par email : contact@telvika.fr